Notre objectif est d’être un partenaire clé dans vos projets futurs et ainsi de cibler vos besoins pour vous proposer un prêt qui vous ressemble. Nos collaborateurs hautement qualifiés restent à votre disposition pour toutes vos demandes !
Financement de votre mariage, de votre voyage de noces, de la rénovation de votre maison, du matériel de puériculture pour l’arrivée d’un bébé... Chaque étape importante de votre vie nécessite un certain investissement pécuniaire.
Malheureusement, tout le monde n’a pas la possibilité de parer à ses dépenses tout seul ! Afin de vous accompagner dans ces évènements importants, Euro-Finances vous proposent différents prêts.
Lorsque vous décidez de contracter un crédit, vous pouvez vous retrouver confronté à différentes sources de stress : incertitudes face à l’octroi ou non, peu d’avoir un taux trop élevé... Avec Euro-Finances, vous faites confiance à une équipe d’experts, chargés de négocier pour vous avec les diverses institutions bancaires. Nos collaborateurs sont disponibles pour vous renseigner, vous rassurer, vous accompagner et répondre à toutes les questions que vous vous posez concernant votre crédit. Dès l’ouverture de votre dossier, vos besoins et vos capacités de remboursement seront minutieusement analysées, dans le but de mettre toutes les chances de votre côté lorsque votre demande sera envoyée aux différentes banques avec lesquelles nous collaborons.
Nous restons joignables à tout moment par téléphone, par email ou sur rendez-vous. Vous pouvez aussi entamer la procédure en remplissant notre formulaire de demande en ligne. Vous serez rapidement recontacté par l’un de nos collaborateurs.
*TAEG = taux annuel effectif global - Taux débiteur Fixe. Taux applicable au 01/12/2017 uniquement à titre indicatif sous réserve de modification et d'erreurs matérielles.
Chez Euro-Finances S.A. nous sommes toujours soucieux de la qualité des services que nous délivrons ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Si vous avez une réclamation en relation avec la souscription, l’existence ou l’exécution de votre contrat, nous vous invitons à nous écrire :
Rue de Montigny, 80
6000 Charleroi
T. 071 33 00 04
F. 071 30 58 35
compliance@euro-finances.be
Cependant si vous estimez que la réponse accordée à votre réclamation n’est pas satisfaisante après épuisement de toutes les voies de recours en interne, vous pouvez, à la condition qu’aucune action contentieuse n’ait été engagée à ce stade, saisir directement le Service Ombudsfin qui a pour mission de favoriser la conciliation des parties afin de parvenir à un accord entre elles en recommandant des solutions aux litiges dont il est saisi.
Ombudsfin
Rue Belliard 15-17 bte 8
1040 Bruxelles
T. 02 545 77 70
F. 02 545 77 79
ombudsman@ombudsfin.be